- Удалить аккаунт можно самостоятельно в любой момент — в приложении или на сайте, за несколько секунд.
- Ваше имя, номер и данные для входа удаляются сразу; войти в этот аккаунт больше будет нельзя.
- Если нужна помощь: info@pro-tech.az.
Приложение Darvish и страницы аккаунта на сайте пока только на азербайджанском языке — ниже в кавычках указаны названия кнопок так, как они выглядят на экране.
1. В приложении (Android и iPhone)
- Откройте приложение Darvish и войдите в аккаунт.
- В нижнем меню перейдите в раздел «Profil» (Профиль).
- Нажмите строку «Hesabı sil» (Удалить аккаунт).
- Введите в поле подтверждения SİL и нажмите «Hesabı həmişəlik sil» (Удалить аккаунт навсегда).
2. На сайте
- Войдите на darvish.az и откройте страницу «Profil».
- Внизу страницы нажмите «Hesabı sil».
- Введите SİL и нажмите «Hesabı həmişəlik sil».
3. Если не получается войти
Напишите на info@pro-tech.az и укажите номер телефона, с которым регистрировались. После подтверждения, что номер принадлежит вам, мы удалим аккаунт сами. Отвечаем в течение 30 дней.
4. Перед удалением
- Если у вас есть подтверждённая предстоящая бронь, сначала отмените её в разделе «Səfərlərim» (Мои поездки) — чтобы хозяин не остался без предупреждения, система не даёт удалить такой аккаунт.
- Если вы хозяин и у вас есть дом в публикации или на проверке, для удаления аккаунта напишите на info@pro-tech.az.
- Предстоящие запросы на бронь, ещё ожидающие ответа, при удалении отменяются автоматически, и хозяин получает уведомление.
5. Что удаляется
- Имя в профиле, номер телефона и ссылка на фото профиля.
- Данные для входа: номер (или e-mail при входе через Google) удаляется из аккаунта, связь с Google отключается, все открытые сессии закрываются, и вход в аккаунт закрывается навсегда. Позже с тем же номером можно открыть новый аккаунт.
- Связь с Cashera: связь в Darvish удаляется, ожидающие автоматические задачи по группам останавливаются, и в Cashera отправляется сигнал об отключении. Уже созданные в Cashera группы и расходы остаются в вашем аккаунте Cashera — ими можно управлять в самом Cashera.
6. Что сохраняется (без имени)
- Записи о бронях (даты, суммы, статус и журнал отмен) — для бухгалтерии и возможных споров в течение срока, требуемого законом. В этих записях вашего имени и номера уже нет.
- Переписка с хозяевами и ваши отзывы остаются в истории другой стороны, но ваше имя не показывается.
- Сохранённые ИИ-планы поездок (только список выбранных мест, без личных данных) автоматически не удаляются; ссылка на план, которым вы поделились, продолжает работать. При желании удалите план до удаления аккаунта или напишите нам.
- Черновые или архивные дома хозяина (включая фото) и данные, указанные в форме заявки на сотрудничество, автоматически не удаляются — если хотите их удалить, напишите нам.
Если хотите удалить и эти данные, напишите на info@pro-tech.az — удалим всё, что по закону не обязаны хранить. Подробнее: Политика конфиденциальности.
Darvish — продукт PROTECH LLC. Политика конфиденциальности · Правила
Как удалить аккаунт Darvish
- Удалить аккаунт можно самостоятельно в любой момент — в приложении или на сайте, за несколько секунд.
- Ваше имя, номер и данные для входа удаляются сразу; войти в этот аккаунт больше будет нельзя.
- Если нужна помощь: info@pro-tech.az.
Приложение Darvish и страницы аккаунта на сайте пока только на азербайджанском языке — ниже в кавычках указаны названия кнопок так, как они выглядят на экране.
1. В приложении (Android и iPhone)
- Откройте приложение Darvish и войдите в аккаунт.
- В нижнем меню перейдите в раздел «Profil» (Профиль).
- Нажмите строку «Hesabı sil» (Удалить аккаунт).
- Введите в поле подтверждения SİL и нажмите «Hesabı həmişəlik sil» (Удалить аккаунт навсегда).
2. На сайте
- Войдите на darvish.az и откройте страницу «Profil».
- Внизу страницы нажмите «Hesabı sil».
- Введите SİL и нажмите «Hesabı həmişəlik sil».
3. Если не получается войти
Напишите на info@pro-tech.az и укажите номер телефона, с которым регистрировались. После подтверждения, что номер принадлежит вам, мы удалим аккаунт сами. Отвечаем в течение 30 дней.
4. Перед удалением
- Если у вас есть подтверждённая предстоящая бронь, сначала отмените её в разделе «Səfərlərim» (Мои поездки) — чтобы хозяин не остался без предупреждения, система не даёт удалить такой аккаунт.
- Если вы хозяин и у вас есть дом в публикации или на проверке, для удаления аккаунта напишите на info@pro-tech.az.
- Предстоящие запросы на бронь, ещё ожидающие ответа, при удалении отменяются автоматически, и хозяин получает уведомление.
5. Что удаляется
- Имя в профиле, номер телефона и ссылка на фото профиля.
- Данные для входа: номер (или e-mail при входе через Google) удаляется из аккаунта, связь с Google отключается, все открытые сессии закрываются, и вход в аккаунт закрывается навсегда. Позже с тем же номером можно открыть новый аккаунт.
- Связь с Cashera: связь в Darvish удаляется, ожидающие автоматические задачи по группам останавливаются, и в Cashera отправляется сигнал об отключении. Уже созданные в Cashera группы и расходы остаются в вашем аккаунте Cashera — ими можно управлять в самом Cashera.
6. Что сохраняется (без имени)
- Записи о бронях (даты, суммы, статус и журнал отмен) — для бухгалтерии и возможных споров в течение срока, требуемого законом. В этих записях вашего имени и номера уже нет.
- Переписка с хозяевами и ваши отзывы остаются в истории другой стороны, но ваше имя не показывается.
- Сохранённые ИИ-планы поездок (только список выбранных мест, без личных данных) автоматически не удаляются; ссылка на план, которым вы поделились, продолжает работать. При желании удалите план до удаления аккаунта или напишите нам.
- Черновые или архивные дома хозяина (включая фото) и данные, указанные в форме заявки на сотрудничество, автоматически не удаляются — если хотите их удалить, напишите нам.
Если хотите удалить и эти данные, напишите на info@pro-tech.az — удалим всё, что по закону не обязаны хранить. Подробнее: Политика конфиденциальности.
Darvish — продукт PROTECH LLC. Политика конфиденциальности · Правила